تجارت و پرداخت‌ها
فرآیند پرداخت را قابل فهم و بک‌آفیس را قابل اتکا کنید. ما تجربه‌های پرداختی می‌سازیم که خریدار، سفارش و شواهد تسویه را به هم متصل می‌کنند.
نیازهای خود را مطرح کنیدکل مسیر خرید را طراحی کنید
دکمه پرداخت فقط بخشی از یک فروش است. مشتری باید پیشنهاد را بفهمد، شبکه درست را تأیید کند، پرداخت در انتظار را دنبال کند و بعداً کالای خریداری‌شده را پیدا کند. ما چک‌اوت را به مدیریت سفارش، صدور فاکتور، حق دسترسی و پشتیبانی متصل می‌کنیم تا نتیجه پرداخت به‌جای بن‌بست، به گام بعدی روشن منتهی شود.
برای عملیات هم نمای متناظر بسازید
ابزارهای فروشنده باید پرداخت تأییدشده را از تحویل، و درخواست بازپرداخت را از بازگشت کامل وجه تفکیک کنند. ما این وضعیت‌ها را جداگانه مدل می‌کنیم و ارتباط قابل ردیابی آن‌ها را با سفارش اصلی نگه می‌داریم. یکپارچه‌سازی‌ها می‌توانند شامل موجودی کالا، سوابق مشتری، خروجی‌های حسابداری و اشتراک‌ها باشند، همراه با رسیدگی صریح به تلاش‌های مجدد و خطاهای جزئی.
- تجربه‌های چک‌اوت و فاکتور برای فروشندگان
- صورتحساب دوره‌ای و مدیریت دسترسی
- تحویل، صف‌های استثنا و گزارش‌دهی
مرز عرضه را انتخاب کنید
یک نسخه‌ی اولیه‌ی متمرکز می‌تواند از یک دارایی، دو شبکه و یک روش تحویل پشتیبانی کند. این کار اعتبارسنجی ارتباط با مشتری و تطبیق پرداخت‌ها را ساده‌تر می‌کند. پس از اثبات فرایند عملیاتی، مسیرهای بیشتر می‌توانند اضافه شوند. پیش از آنکه پرداخت نهایی به یک وابستگی زنده برای کسب‌وکار تبدیل شود، مشخص می‌کنیم چه کسی بازپرداخت‌ها، منابع نرخ تبدیل، اعلان‌های پذیرنده و اختلال‌های ارائه‌دهنده را مدیریت می‌کند.
پرسش‌هایی که ارزش پرسیدن دارند.
آیا پرداخت‌ها را به فروشگاه‌های موجود متصل می‌کنید؟
بله، پس از بررسی API فروشگاه و چرخه‌ی عمر سفارش. توافق می‌کنیم رویدادهای پرداخت چگونه سفارش‌ها را به‌روزرسانی کنند، callbackهای تکراری چگونه مدیریت شوند و اگر هر یک از دو سیستم به‌طور موقت در دسترس نبود چه اتفاقی بیفتد.
آیا تحویل دستی و دیجیتال می‌توانند هم‌زمان وجود داشته باشند؟
بله. می‌توانند زیرمجموعه‌ی یک سیستم سفارش واحد، از قواعد تحویل جداگانه استفاده کنند. مشتری همان روشی را می‌بیند که خریداری کرده است، و تیم اجرایی بدون تغییر در شواهد پرداخت، اقدام تحویل درست را ثبت می‌کند.
قطعه‌های بعدی را به هم وصل کنید.
خدمات و زیرساخت‌های نرم‌افزاری مرتبط با این گفت‌وگو را عمیق‌تر بررسی کنید.
بگویید چه چیزی باید درست کار کند.
ایده، پلتفرم فعلی یا فرایندی را بیاورید که به پاسخ بهتری نیاز دارد. ما با پرسش‌های درست شروع می‌کنیم.