پلتفرم‌های سازمانی و SaaS
ابزارهای جدا از هم را با محصولی جایگزین کنید که تیم‌های شما بتوانند با آن کار کنند. ما گردش‌کارهای کسب‌وکار، مجوزها و یکپارچه‌سازی‌ها را بر اساس کاری طراحی می‌کنیم که واقعاً انجام می‌شود.
نیازهای خود را مطرح کنیدگردشکار را نقطه شروع قرار دهید
یک پلتفرم سازمانی زمانی موفق است که افراد بدانند چه کاری می‌توانند انجام دهند و چه چیزی به توجه نیاز دارد. پیش از انتخاب صفحه‌ها، نقش‌ها، تأییدیه‌ها، تحویل‌ها و وظایف تکرارشونده را ترسیم می‌کنیم. این کار نشان می‌دهد کجا یک رکورد مشترک باید جایگزین ورود چندباره اطلاعات شود، کجا مرحله بازبینی لازم است و کدام گزارش‌ها باید وقتی تیم‌های مختلف همان کار را به‌روزرسانی می‌کنند همچنان سازگار بمانند.
محصول و مدیریت آن را با هم بسازید
قابلیت‌های روبه‌روی مشتری به کنترل‌های متناظر برای پشتیبانی، صورتحساب و عملیات نیاز دارند. دامنه یک SaaS می‌تواند شامل جداسازی tenantها، دسترسی اشتراکی، تاریخچه فعالیت‌ها، خروجی داده و onboarding باشد. قابلیت‌های هوش مصنوعی باید وظیفه مشخص، منابع دانشی تأییدشده و مسیر ارجاع به انسان داشته باشند. ما این مرزها را به‌عنوان بخشی از محصول طراحی می‌کنیم، نه چیزی که پس از انتشار اضافه شود.
- پرتال مشتریان و فضای کار داخلی
- مجوزهای tenant، صورتحساب و گزارش‌گیری
- دستیارهای دانشی و خودکارسازی بازبینی‌شده
بدون از دست دادن زمینه کسب‌وکار مهاجرت کنید
نوسازی فقط جایگزین کردن یک فریم‌ورک نیست. رکوردهای موجود، یکپارچه‌سازی‌ها و عادت‌های کارکنان حامل معنای کسب‌وکاری هستند. پیش از انتقال ترافیک، بررسی‌های import، دسترسی به سوابق تاریخی، نگاشت مجوزها و مرز rollback را برنامه‌ریزی می‌کنیم. انتشار مرحله‌ای به تیم‌ها اجازه می‌دهد ابتدا مهم‌ترین گردش‌کار را اعتبارسنجی کنند و از بازخورد واقعی برای اولویت‌بندی قابلیت‌های بعدی استفاده کنند.
پرسش‌هایی که ارزش پرسیدن دارند.
آیا می‌توانید به‌جای جایگزین‌کردن یک اپلیکیشن، آن را توسعه دهید؟
بله. معماری، سلامت وابستگی‌ها، مدل داده و مرزهای یکپارچه‌سازی آن را بررسی می‌کنیم. گاهی افزودن یک ماژول تازه یا یک سرویس جدا، قدم اول بهتری از بازسازی کامل است.
چطور قابلیت‌های هوش مصنوعی را پاسخ‌گو نگه می‌دارید؟
ورودی‌ها و اقدامات مجاز، دسترسی به منابع، نمونه‌های ارزیابی و نقاط بازبینی را مشخص می‌کنیم. خروجی‌های مهم باید به‌اندازه کافی زمینه داشته باشند تا کاربر بتواند آن‌ها را بررسی یا اصلاح کند.
قطعه‌های بعدی را به هم وصل کنید.
خدمات و زیرساخت‌های نرم‌افزاری مرتبط با این گفت‌وگو را عمیق‌تر بررسی کنید.
بگویید چه چیزی باید درست کار کند.
ایده، پلتفرم فعلی یا فرایندی را بیاورید که به پاسخ بهتری نیاز دارد. ما با پرسش‌های درست شروع می‌کنیم.