راهنمای کاربردی کدمن

پاسخ به پرسش‌های کاربردی.

پیش از انتخاب قدم بعدی با کدمن، با روند محصولات، پروژه‌ها، پرداخت و تحویل آشنا شوید.

نیازهای خود را مطرح کنید
/01

دو راه برای شروع

وقتی می‌خواهید یک زیرساخت موجود را ارزیابی کنید، محصول سورس را بررسی کنید؛ و زمانی که نیازهای شما به محدوده اختصاصی احتیاج دارد، گفت‌وگوی پروژه را آغاز کنید. بسیاری از پروژه‌ها ترکیبی از هر دو رویکرد هستند. نقطه شروع مفید، توضیحی کوتاه درباره افرادی است که از محصول استفاده می‌کنند، کارهایی که باید انجام دهند و سیستم‌های موجودی که باید متصل شوند.

/02

تصمیم را به جزئیات متصل نگه دارید

صفحه محصول، مجوز انتخاب‌شده و محدوده توافق‌شده پروژه به پرسش‌های متفاوتی پاسخ می‌دهند. هرجا مرتبط است، هر سه را بررسی کنید: نرم‌افزار چه چیزهایی را شامل می‌شود، چگونه می‌توان از آن استفاده کرد و چه کارهای اضافه‌ای تحویل داده خواهد شد. برای سفارشی که قبلاً ثبت شده، حساب کاربری شما محل پیگیری وضعیت پرداخت و تحویل و همچنین حفظ ارتباط پشتیبانی با شماره مرجع سفارش است.

شفافیت پیش از تعهد

پرسش‌هایی که ارزش پرسیدن دارند.

کدمن چه چیزهایی می‌سازد؟

دامنه خدمات ما شامل پلتفرم‌های رمزارزی، کیف پول و پرداخت، اپلیکیشن‌های بلاکچینی، جریان‌های کاری هوش مصنوعی، نرم‌افزار وب و موبایل، طراحی و زیرساخت عملیاتی است. فهرست خدمات، توانمندی‌های جداگانه را توضیح می‌دهد؛ هر پروژه محدوده توافق‌شده خود را دریافت می‌کند، نه این فرض که همه توانمندی‌ها در آن گنجانده شده‌اند.

آیا می‌توانم قبل از خرید محصول را ببینم؟

اگر لینک دمو منتشر شده است، از آن استفاده کنید؛ یا از صفحه محصول درخواست نمایش بدهید. جریان‌های کاری موردنظرتان برای بررسی را ذکر کنید تا گفت‌وگو بتواند تناسب محصول، یکپارچه‌سازی‌ها و تحویل موردانتظار را پوشش دهد.

چطور محصول سورس خریداری‌شده را پیگیری کنم؟

وارد همان حسابی شوید که برای تسویه‌حساب استفاده کرده‌اید و سفارش‌های خود را باز کنید. پرداخت و تحویل سورس وضعیت‌های جداگانه دارند. هنگام ثبت تیکت پشتیبانی، شماره مرجع سفارش را نگه دارید تا تیم بتواند خرید درست را پیدا کند.

تحویل دستی یعنی چه؟

پس از تأیید کل مبلغ سفارش، تیم کدمن برای تحویل سورس توافق‌شده از طریق ایمیل حساب شما هماهنگ می‌کند. وضعیت تا زمان ثبت تحویل، «در انتظار تحویل دستی» می‌ماند و پس از انجام آن به‌روزرسانی می‌شود. تحویل دستی دانلود فوری یا نصب خودکار روی سرور شما نیست؛ نصب و خدمات اضافه باید در محدوده سفارش آمده باشند.

هزینه سفارش را چطور پرداخت کنم؟

پس از ورود، سفارش را در حساب خود باز کنید و از دکمه پرداخت بانکی به زرین‌پال بروید. قیمت محصول به تومان است و مبلغ ریالی درگاه ده برابر آن خواهد بود. اگر پرداخت چندمرحله‌ای لازم باشد، مبلغ این مرحله و مانده سفارش قبل از ورود به درگاه نمایش داده می‌شود. پس از بازگشت، وضعیت تأیید و شماره پیگیری را در حساب ببینید. در صورت کسر وجه با وضعیت نامشخص، پیش از پرداخت مجدد با پشتیبانی تماس بگیرید.

آیا می‌توانید اپلیکیشن فعلی ما را تطبیق دهید یا مدرن‌سازی کنید؟

بله، مشروط به بررسی کد، نحوه استقرار و حقوق لازم برای تغییر آن. پیش از پیشنهاد تغییرات، جریان‌های کاری‌ای را که باید حفظ شوند، محدودیت‌های فنی و رویکرد مهاجرت را مشخص می‌کنیم. ابتدا یک توضیح کلی ارسال کنید؛ دسترسی می‌تواند برای یک بررسی متمرکز هماهنگ شود.

هزینه و زمان‌بندی چگونه تعیین می‌شود؟

محصولات سورس موجود در کاتالوگ، قیمت‌های لایسنس در دسترس خود را نمایش می‌دهند. کار سفارشی به محدوده کار، یکپارچه‌سازی‌ها، دارایی‌های موجود، الزامات پذیرش و مسئولیت‌ها بستگی دارد. پیش از برآورد، این وابستگی‌ها را بررسی می‌کنیم؛ یک فهرست کلی از قابلیت‌ها به‌تنهایی برای تعهد قابل اتکا کافی نیست.

مالک هاستینگ و حساب‌های شخص ثالث کیست؟

در همکاری باید مالک هر محیط هاستینگ، حساب ارائه‌دهنده و اعتبارنامه عملیاتی مشخص شود. اگر راه‌اندازی یا مدیریت هم شامل کار باشد، مرزهای آن در محدوده پروژه نوشته می‌شود. تحویل سورس به‌تنهایی شامل اشتراک‌های خارجی یا سرویس مدیریت‌شده مستمر نیست.

قطعه‌های بعدی را به هم وصل کنید.

خدمات و زیرساخت‌های نرم‌افزاری مرتبط با این گفت‌وگو را عمیق‌تر بررسی کنید.

بیایید قدم بعدی را مشخص کنیم

بگویید چه چیزی باید درست کار کند.

ایده، پلتفرم فعلی یا فرایندی را بیاورید که به پاسخ بهتری نیاز دارد. ما با پرسش‌های درست شروع می‌کنیم.

درباره پروژه‌تان گفت‌وگو کنید